製品に関する、企画・設計から品質管理、生産・調達を一貫して行っています。原材料を精選し、厳しい機能・使用テストをくり返し、国内外の法令対応も徹底し、常に一定の品質の製品をお届けしています。
国内だけでなく海外へもリサーチにでかけ、つねに新しい手作りに関する情報を収集しています。
「お客様係」の窓口を設け、お客様のご意見・ご要望を製品に反映させるよう努めています。
面白いアイデアがあっても、それだけでは製品になりません。素材、形状など、小さな部品のひとつひとつから、安全性、使いやすさを考えています。

クロバーの営業本部は、企画する営業、提案する営業を行っています。手芸作品、レシピ、関連商品、説明POP、デジタルサイネージ（説明動画）、etc. を組み合わせて、手づくりの楽しさがしっかり伝わる売り場を提案。WEBやSNSを活用し店頭の販促活動支援に注力しています。
手作りイベントや展示会にも積極的に出展し、業界全体で手作り市場を盛り上げ、手づくりファンを増やす努力をしています。
クロバー商品は海外でも評価が高く、アメリカ、ヨーロッパをはじめ、世界で愛用されており、特にアメリカでは現地法人を設立、幅広い商品を取り扱っています。