平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社商品「24-063チャコペル水溶性ピンク」「24-065チャコペル水溶性３本セット」におきまして、2026年3月6日～8月20日の期間に弊社より出荷した製造ロットの一部で、芯が動くという不具合が発生しております。
つきましては、同様の症状が起きている商品をお持ちの場合は交換にて対応いたしますので、下記クロバーお客様係までご連絡をお願いいたします。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。

クロバー株式会社 お客様係 TEL:06-6978-2277（土日祝日を除く9～17時）
クロバーHP お問合せ https://clover.co.jp/contact/


不具合に関する交換対応の詳細につきましては下記リンクよりご確認ください。
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チャコペル水溶性ピンク（24-063）・チャコペル水溶性３本セット（24-065）不具合に関する交換対応のお知らせ